Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности индивидуальным предпринимателем Чупраковым Сергеем Евгеньевичем (ИНН 290409008259, ОГРНИП 313290403800021), далее — «Оператор», в рамках оказания услуг Сервиса «iDAMASTER Protect» через Telegram-бот @iDAMASTER_protect_bot.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователя при использовании Бота и сайта vpn.idamaster.ru.
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуги:
- Telegram ID, username и отображаемое имя — передаются Telegram автоматически при обращении к Боту;
- адрес электронной почты — указывается Пользователем самостоятельно перед первой оплатой, используется для направления кассового чека;
- сведения об оплатах: дата, сумма, статус, тариф, номер заказа — формируются Ботом при оформлении подписки;
- технический идентификатор устройства VPN-клиента — создаётся автоматически для выдачи доступа к Сервису.
Данные банковской карты Оператору не передаются и не хранятся. Ввод реквизитов карты и их обработка происходят на стороне платёжного оператора АО «Т-Банк», имеющего собственный статус оператора персональных данных и соответствующего требованиям стандарта PCI DSS.
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора оказания услуг (см. Публичную оферту);
- предоставление и техническое обслуживание доступа к Сервису, включая подтверждение действующей Подписки в сервисном центре iDAMASTER при применении расширенной гарантии;
- формирование и направление кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ;
- информирование Пользователя о статусе подписки, предстоящем автопродлении и его результатах;
- рассмотрение обращений и претензий Пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, полученного при первом обращении к оплате в Боте (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также в объёме, необходимом для исполнения заключённого договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники, без принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя исключительно на основании автоматизированной обработки.
5.2. Серверы, на которых хранятся и обрабатываются персональные данные Пользователей, физически расположены на территории Российской Федерации — в соответствии с требованием ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
5.3. Данные хранятся в течение всего срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения — срок, необходимый для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства РФ в части хранения документов об оплате.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт минимально необходимый объём данных следующим третьим лицам исключительно для целей оказания услуги:
- АО «Т-Банк» — для проведения платежа, фискализации чека и (при включённом автопродлении) последующих автоматических списаний;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого физически размещена инфраструктура Сервиса, — в объёме, необходимом для технической эксплуатации.
Оператор не передаёт персональные данные Пользователей для целей, не связанных с оказанием услуги, и не продаёт их третьим лицам.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- запросить сведения о составе и источниках обрабатываемых о нём данных;
- потребовать уточнения, исправления или удаления неактуальных или неполных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных — с учётом того, что отзыв согласия до окончания оплаченного периода Подписки может сделать дальнейшее оказание услуги невозможным;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
Для реализации любого из перечисленных прав достаточно написать на email, указанный в разделе 9. Оператор рассматривает обращение и отвечает в срок не более 30 дней.
8. Меры по защите данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая ограничение доступа к серверам, шифрование канала связи между Ботом и его базой данных и разграничение прав доступа к данным внутри инфраструктуры Оператора.
9. Реквизиты Оператора
ИНН 290409008259 · ОГРНИП 313290403800021
Адрес: 188693, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Кудрово, пр-кт Европейский, д. 8, кв. 622
Контактный email по вопросам персональных данных: info@idamaster.ru